| о нас       | контакты       | клиенты       | оплата       | faq


РедактУРА — скорая редакторская помощь!

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Почему ваши услуги такие дешевые? На *******.ru цены в три раза выше!
Во-первых, и это самое главное, у нас нет офиса и официальной регистрации, что значительно снижает наши эксплуатационные расходы.
Во-вторых, мы делаем ставку на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество с заказчиками. Лучше сегодня недополучить $20, зато завтра заработать еще $200 ;-).
В третьих, существует тенденция завышения стоимости услуг, предоставляемых через интернет, что мы и видим иногда на примере некоторых сайтов.

Вопрос: Почему ваши услуги такие дорогие? Сделайте скидку — тогда я буду с вами сотрудничать.
Конечно, вы можете воспользоваться услугами знакомой студентки, которая просит за свою работу гроши. Однако для начала советуем попросить ее выполнить несложный тест, а затем сравнить с тем, как текст выглядит после обработки нашими специалистами (скачать архив с примерами).
Наши услуги стоят именно столько, сколько они стоят. Впрочем, если объем заказа большой, а текст не очень сложный, мы можем пойти вам на встречу и несколько снизить цену.

Вопрос: Каковы сроки выполнения работы?
Производительность нашего труда составляет от 10 до 30 тыс. знаков с пробелами в день (редактирование плюс корректура) — все зависит от сложности текста. Корректорская правка как отдельная услуга выполняется в режиме 1–1,5 авторских листа в день. Как правило, если заказ достаточно объемный, мы закладываем 1–3 дня в резерв.

Вопрос: Мне сложно платить через WebMoney, можно ли заплатить через E-Gold (PayPal, Western Union)?
Большинство интернет-валют легко конвертируются друг в друга в онлайновых обменных пунктах. Кроме того, WebMoney вы можете купить различными способами. Узнайте подробнее об оплате с помощью WebMoney.

Вопрос: Каков ваш юридический статус/юридический адрес?
«РедактУРА!» — это объединение частных лиц, профессионалов своего дела. У нас нет офиса в общепринятом понимании, всю работу с клиентами мы ведем через интернет. Территориально мы находимся в Москве, некоторые из наших специалистов живут в других городах и странах.

Вопрос: Я хочу срочно с вами связаться, как это можно сделать?
Вы можете написать на e-mail office@redactura.com или найти нас по ICQ 26460531. Мы не заставим вас долго ждать ответа.

Вопрос: Мне не хотелось бы переводить в качестве предоплаты всю сумму — ведь это довольно солидная цифра, как поступить?
Мы можем выполнить по предоплате небольшую часть работы, чтобы вы убедились в отличном качестве наших услуг. С постоянными клиентами мы работаем без предоплаты.

Вопрос: Мне надо выполнить техническую редактуру (подготовить рукопись к верстке, сверстать, оформить презентацию в PowerPoint).
Мы занимаемся только содержанием текста, но не его оформлением. Это значит, что мы не делаем  работу верстальщика или технического редактора. В общем случае мы всегда подготавливаем текст так, чтобы его сразу можно было размещать в интернете или печатать (соблюдая стандартные правила набора и верстки), но не более того.

Вопрос: Вы редактируете переводные тексты, опираясь на оригинал?
Да, конечно. К сожалению, владеем только английским языком. Варианты редактирования переводных текстов:
Вариант 1 (стандартный). Редактор читает текст, вносит правки в обычном режиме и обращается к оригиналу (или помечает вопросы к переводчику) только если встречается явная неточность или непонятный фрагмент в тексте. Стоимость такого редактирования стандартна.
Вариант 2. Редактор читает текст, опираясь на оригинал (т.е. постоянно заглядывая туда). Некоторые переводчики (даже опытные профессионалы) почему-то не всегда выполняют свою работу качественно. Поэтому повторная проверка перевода редактором позволяет выявить много огрехов (а иногда и полное искажение смысла переводчиком).
Использование при редакировании варианта 2 означает увеличение стоимости заказа в 1,5 раза по сравнению со стандартными расценками.

Вопрос: Вы можете все исправления выделять цветом (полужирным, подчеркивать)?
Если вам необходимо видеть исправления, то работа над текстом ведется в MS Word в режиме исправлений (скачать архив с примером).

Вопрос: Как мне подсчитать объем текста?
Скопируйте текст в Word. Зайдите в Сервис > Статистика. Искомая цифра — после слов «Знаков (с пробелами)».

Вопрос: Можно я перешлю вам текст в формате PDF (HTML, TIFF, PPT, GIF)?
Нет. Вы должны переслать нам текст, готовый к правке (в форматах DOC или TXT). Если вы хотите, чтобы правка вносилась прямо в программный код, размер кода будет включаться в базу для расчета стоимости заказа.